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VEVOR 5-8KW dieselverwarming 12 V / 24 V alles-in-één dieselluchtverwarmer met Bluetooth-appbediening, afstandsbediening, display en CO-alarm, snel verwarmende draagbare dieselverwarming voor voertuigen

Klantbeoordelingen voor VEVOR 5-8KW dieselverwarming 12 V / 24 V alles-in-één dieselluchtverwarmer met Bluetooth-appbediening, afstandsbediening, display en CO-alarm, snel verwarmende draagbare dieselverwarming voor voertuigen

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4 Uit 5
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Rasmus Rasmus
Kinafyr
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Fyret virker indtil videre fint med brug af medfølgende fjernbetjening. Men styring via bluetooth på mobil er ikke lykkedes efter utallige forsøg med anbefalet app + andre, men kan ikke forbinde.
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Antwoord van de klantenservice: Vi har oprettet en sag, så du kan følge op på dette problem. Vores kundesupportteam vil kontakte dig via e-mail og give dig opdateringer, indtil problemet er løst. Tjek venligst din indbakke med det samme for at se vores beskeder.
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Efisio Efisio
Riscaldatore 8kw
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Consegnato il giorno stabilito, imballo perfetto. Ma non ha messo in moto neanche dopo molti tentativi! Non era presente neanche il libretto di istruzioni! Mi serviva urgente (il vecchio si è guastato dopo 4 anni di onorato servizio) quindi l'ho aperto, ho sostituito la pompa con quella vecchia e aggiunto un filtro al tubicino del gasolio. Dopo 2 tentativi il gasolio è arrivato e ha acceso subito! Riscalda molto di più del modello vecchio! 230 gradi a potenza 1!!! Forse era solo una bolla d'aria dentro la pompa nuova, visto che il rumore lo faceva, ma il gasolio restava fermo e io non potevo aspettare!
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Antwoord van de klantenservice: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Behlau Behlau
Herr
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Leider funktioniert die App nicht, demnach kann ich die Heizung nur (kompliziert) am Display steuern! Das ist bei einem Gerät welches nicht mal 1 Jahr alt ist nicht Akzeptabel. Die Software der App ist mit dem Veraltetem Display nicht mehr aktuell!
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Gjorten Gjorten
Mr
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Hard to start first time...The pump dont pic up diesel ... im a mekanik so i solvde it...
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Antwoord van de klantenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Jos Robinne Jos Robinne
Mr
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Werkt perfect maar is zeker geen 8 kw, ik denk de helft van het vooropgestelde vermogen.
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Antwoord van de klantenservice: Hallo! We stellen het erg op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het betekent veel voor ons en helpt ons om te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback!
Dallemagne Dallemagne
Pompe
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J’ai été vraiment satisfait pendant les 15 premiers jours, malgré le mode d’emploi en anglais ensuite la pompe à carburant ne fonctionnait plus malgré que j’avais suivi à la lettre les recommandations. J’espère qu’il vont prendre en charge la panne et me répondre rapidement! Donc j’attends la suite et si pas de solution, j’achèterai sur Amazone pour le service après-vente.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Tom Tom
Bluetoothkopplung nicht möglich. Schlechter Service Kontakt
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Eine Bluetoothkopplung via App ist nicht möglich. Man erkennt den Bluetoothnamen, aber eine Kopplung beim Scan ist nicht möglich. Kontaktformular auf Vevorseite schlägt beim Bildtransfer Fehl, der aber Zwingend erforderlich ist.
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Antwoord van de klantenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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Björn Michels Björn Michels
Dieselheizung OK!
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Wir haben uns für das Camping im Herbst und für den Winter für unser Vorzelt extra diese 8KW Dieselheizung gekauft. Leider muss man im Winter feststellen das die Heizung auf keinen Fall 8KW macht. Das Vorzelt ist dicht und die Heizung lauft auf Stufe 6, jedoch wird es nur minimal warm im Zelt. Das Vorzelt ist 3,90mx 2,80m.
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Wüthrich Wüthrich
Heizung
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Erste Lieferung, Gerät defekt. Ersatzlieferung nach ca. 2 Wochen erhalten. Dadurch 2x Zollgebühren. Betriebsanleitung nur auf Englisch.
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Es freut uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Francesco Giovenzana Francesco Giovenzana
riscaldatore Vevor
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Il riscaldatore è molto rumoroso e fa un forte odore di gasolio quando è in funzione
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Antwoord van de klantenservice: Ciao, ci dispiace molto che il nostro prodotto ti abbia creato problemi: sappiamo quanto possa essere frustrante un malfunzionamento durante l'utilizzo. Vogliamo risolvere il problema il prima possibile! Ti contatteremo via email. Controlla la tua casella di posta.
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