Witamy na naszej stronie! Wszystkie nasze produkty z pewnych powodów mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni (taka sama gwarancja jest udzielana na wymienione i zwracane produkty). Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy! Przeczytaj poniższe zasady, aby uzyskać więcej informacji.
Polityka zwrotów dotyczy tylko produktu z naszej oficjalnej witryny. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za inne strony internetowe, które sprzedają produkty VEVOR. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkiego po otrzymaniu przesyłki. Wszelkie uszkodzenia, z wyjątkiem DOA (Dead-On-Arrival), nie będą objęte gwarancją. Jeśli przedmiot został uszkodzony podczas transportu lub ulegnie uszkodzeniu w okresie gwarancyjnym, wyślij nam e-mail ze zdjęciami lub filmami, aby pokazać problem. Wszelkie nieautoryzowane zwroty nie będą akceptowane.
Notatka: Wszelkie wyjaśnienia dotyczące autoryzacji należą do firmy VEVOR. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami.
Zły przedmiot wysłany
Jeśli otrzymałeś produkt, który nie jest taki sam jak ten, który zamówiłeś, wyślij nam zdjęcia otrzymanego produktu. Wymienimy przedmiot po potwierdzeniu.
Powody nieobsługujące bezpłatnego zwrotu | Detale | Rozwiązanie / Uwaga |
---|---|---|
Przybył za późno | VEVOR nie oferuje bezpłatnych zwrotów, jeśli dostawa jest opóźniona z przyczyn od nas niezależnych | Brak Bezpłatnego Zwrotu |
Nie chcę tego | Odbierz przedmiot, ale zmień zdanie/zamówienie przez pomyłkę/zmianę ceny | Brak Bezpłatnego Zwrotu |
Nie pasuje do opisu | Otrzymaj przedmiot, który nie jest taki sam jak opis produktu lub obraz | Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać odpowiednie rozwiązanie |
Bez instrukcji lub niestandardowej instrukcji | Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania instrukcji elektronicznej lub wideo | Brak bezpłatnego zwrotu |
Nieprawidłowy rozmiar | Rozmiar produktu jest nieprawidłowy | Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać odpowiednie rozwiązanie |
Uwaga: nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty poplamione/zabrudzone lub uszkodzone przez błąd użytkownika.
Rodzaj produktu | Powód zwrotu/zwrotu pieniędzy | Sposób zwrotu/zwrotu pieniędzy | Uwaga |
---|---|---|---|
Przedmioty zwykłe lub ciężkie | Powód sprzedawcy | Kupujący jest odpowiedzialny za wysłanie paczki | / |
Powód kupującego |
* Produkt ciężki: ponad 108 cali długości jednostronnej lub ponad 165 cali obwodu. Ponad 150 funtów wagi netto.
Jeśli zwracasz produkt:
1. Ostrożnie zapakuj przedmiot(y) w oryginalne opakowanie.
2. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz adresu zwrotnego.
Po dostarczeniu oryginalnego produktu do naszego magazynu poinformujemy Cię o następujących kwestiach dotyczących zwrotu lub wymiany. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po potwierdzeniu przez naszych pracowników magazynu, że produkt jest nieotwarty i jest w dobrym stanie.
Metody Płatności | Czas Przetwarzania Zwrotu Pieniędzy | Uwaga |
---|---|---|
Karta Kredytowa | W ciągu 3-15 dni od otrzymania wiadomości e-mail o zwrocie środków (zgodnie z czasem przelewu firmy obsługującej kartę kredytową klienta) | Nasz sklep nie pobiera opłaty manipulacyjnej |
PayPal lub inna płatność od strony trzeciej | Otrzymaj zwrot pieniędzy w czasie rzeczywistym po otrzymaniu wiadomości e-mail ze zwrotem | / |
Uwaga: nasz sklep nie pobiera opłaty manipulacyjnej.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą zwrotu lub zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami.
Phone number: 0049-896-282-4112
Email: support@vevor.nl
0049-896-282-4112 Maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00 uur, GMT+2
©2009 - 2022 VEVOR Alle rechten voorbehouden