Retourneren en vervangingen

Witamy na naszej stronie! Wszystkie nasze produkty z pewnych powodów mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni (taka sama gwarancja jest udzielana na wymienione i zwracane produkty). Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy! Przeczytaj poniższe zasady, aby uzyskać więcej informacji.

Prawo

Polityka zwrotów dotyczy tylko produktu z naszej oficjalnej witryny. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za inne strony internetowe, które sprzedają produkty VEVOR. Prosimy o dokładne sprawdzenie wszystkiego po otrzymaniu przesyłki. Wszelkie uszkodzenia, z wyjątkiem DOA (Dead-On-Arrival), nie będą objęte gwarancją. Jeśli przedmiot został uszkodzony podczas transportu lub ulegnie uszkodzeniu w okresie gwarancyjnym, wyślij nam e-mail ze zdjęciami lub filmami, aby pokazać problem. Wszelkie nieautoryzowane zwroty nie będą akceptowane.

Notatka: Wszelkie wyjaśnienia dotyczące autoryzacji należą do firmy VEVOR. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, nie wahaj się Skontaktuj się z nami.

Powody przemawiające za bezpłatnym zwrotem

Zły przedmiot wysłany

Jeśli otrzymałeś produkt, który nie jest taki sam jak ten, który zamówiłeś, wyślij nam zdjęcia otrzymanego produktu. Wymienimy przedmiot po potwierdzeniu.

Powody nieobsługujące bezpłatnego zwrotu

Powody nieobsługujące bezpłatnego zwrotu	Detale	Rozwiązanie / Uwaga
Przybył za późno	VEVOR nie oferuje bezpłatnych zwrotów, jeśli dostawa jest opóźniona z przyczyn od nas niezależnych	Brak Bezpłatnego Zwrotu
Nie chcę tego	Odbierz przedmiot, ale zmień zdanie/zamówienie przez pomyłkę/zmianę ceny	Brak Bezpłatnego Zwrotu
Nie pasuje do opisu	Otrzymaj przedmiot, który nie jest taki sam jak opis produktu lub obraz	Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać odpowiednie rozwiązanie
Bez instrukcji lub niestandardowej instrukcji	Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania instrukcji elektronicznej lub wideo	Brak bezpłatnego zwrotu
Nieprawidłowy rozmiar	Rozmiar produktu jest nieprawidłowy	Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać odpowiednie rozwiązanie

Uwaga: nie ponosimy odpowiedzialności za przedmioty poplamione/zabrudzone lub uszkodzone przez błąd użytkownika.

Jak zwrócić oryginalny produkt

Rodzaj produktu	Powód zwrotu/zwrotu pieniędzy	Sposób zwrotu/zwrotu pieniędzy	Uwaga
Przedmioty zwykłe lub ciężkie	Powód sprzedawcy	Kupujący jest odpowiedzialny za wysłanie paczki	/
Przedmioty zwykłe lub ciężkie	Powód kupującego	Kupujący jest odpowiedzialny za wysłanie paczki	/

* Produkt ciężki: ponad 108 cali długości jednostronnej lub ponad 165 cali obwodu. Ponad 150 funtów wagi netto.

Jeśli zwracasz produkt:
1. Ostrożnie zapakuj przedmiot(y) w oryginalne opakowanie.
2. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz adresu zwrotnego.

Problemy po zwrocie przedmiotów

Po dostarczeniu oryginalnego produktu do naszego magazynu poinformujemy Cię o następujących kwestiach dotyczących zwrotu lub wymiany. Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po potwierdzeniu przez naszych pracowników magazynu, że produkt jest nieotwarty i jest w dobrym stanie.

Ile czasu zajmuje otrzymanie zwrotu pieniędzy?

Metody Płatności	Czas Przetwarzania Zwrotu Pieniędzy	Uwaga
Karta Kredytowa	W ciągu 3-15 dni od otrzymania wiadomości e-mail o zwrocie środków (zgodnie z czasem przelewu firmy obsługującej kartę kredytową klienta)	Nasz sklep nie pobiera opłaty manipulacyjnej
PayPal lub inna płatność od strony trzeciej	Otrzymaj zwrot pieniędzy w czasie rzeczywistym po otrzymaniu wiadomości e-mail ze zwrotem	/

Uwaga: nasz sklep nie pobiera opłaty manipulacyjnej.

Aby uzyskać pomoc dotyczącą zwrotu lub zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami.
Phone number: 0049-896-282-4112
Email: support@vevor.nl

Over Ons

Laat ons je helpen