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VEVOR Draagbare Compressor Koelbox 55L Auto Koelkast 220V Mini Koelkast Elektrische Vriezer Kleine Vriezer voor Auto, Camping, Vrachtwagen, Boot

Klantbeoordelingen voor VEVOR Draagbare Compressor Koelbox 55L Auto Koelkast 220V Mini Koelkast Elektrische Vriezer Kleine Vriezer voor Auto, Camping, Vrachtwagen, Boot

55L
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4 Uit 5
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4197 beoordelingen
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Wouldn’t accept return, won’t purchase from ag Wouldn’t accept return, won’t purchase from ag
Fridge too loud
Fridge was too loud, unfortunately they would only offer $50 credit instead of accepting return even though it was only 10 days since purchase. I was going to try another model, but stuck with this one. Will not purchase from vevor again. Buyer beware even though they say you are able to return.
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Antwoord van de klantenservice: "Hi there! We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Also,we have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again. "
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RICHARD RICHARD
Ne fonctionne pas
40L
Malheureusement produit acheté pour camping cet été, réceptionné 10 jours avant le départ et ne fonctionne pas. Le moteur du frigo ne se déclenche pas. Des pièces de remplacement doivent m'être transmises mais n'en dispose toujours pas.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Herbere Herbere
Tomber en panne au bout d’une semaine
50L
Bonjour attiré par le prix je me suis laisser allez par le produit Au bout d’une semaine un bruit et une odeur de fumée … Je contact le service client qui me propose de m’envoyer une vidéo explicative avec les pièces … rien ne normal je trouve pour une glacière défaillante Je ne recommande pas
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Mara Mara
Frigo
45L
Frigo arrivato non funzionante. Ho scritto alla ditta e mi hanno fatto il rimborso.
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Antwoord van de klantenservice: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
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Giorgio Giorgio
Glacière a compression
40L
Apres seulement 5 weekend puis 4 semaines d'utilisation en vacances, la glacière met plusieurs heures pour baisser en température et n'arrive pas à se stabiliser, elle tourne en permanence et ne s'arrête plus.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Vince Petersen Vince Petersen
Waardeloos!
30L
Apparaat helaas niet aangekomen. Na heel veel moeite uit eindelijk van de klanten service wel mijn geld terug gekregen . Voor mij nooit geen VEVOR meer !
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Antwoord van de klantenservice: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
patrick patrick
panne
40L
bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Ouellet Ouellet
Réfrigérateur
Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .
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Antwoord van de klantenservice: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Francesco Francesco
Nn è arrivato nulla
45L
Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla
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Antwoord van de klantenservice: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.
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nini nini
vevor 45L
45L
très déçue, pas de roulette sur certains modèles
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Antwoord van de klantenservice: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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