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VEVOR Draagbare Compressor Koelbox 55L Auto Koelkast 220V Mini Koelkast Elektrische Vriezer Kleine Vriezer voor Auto, Camping, Vrachtwagen, Boot

Klantbeoordelingen voor VEVOR Draagbare Compressor Koelbox 55L Auto Koelkast 220V Mini Koelkast Elektrische Vriezer Kleine Vriezer voor Auto, Camping, Vrachtwagen, Boot

55L

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4197 beoordelingen
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Nikola Nikola
Doktor
55L
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen
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Antwoord van de klantenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.
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Alister Alister
Portable plug in refrigerator
Used down at our dock and it was found lacking (some would say significantly) in its ability to be plugged in on a moderately hot day and get its temperature down. In fact the temperature was going up so we unplugged it and plugged it overnight so we could use the next day. Not very practical and tells me the insulation in it is not very good and probably relies on a generous energy pull to get to temp.
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Antwoord van de klantenservice: Dear valued customer, Thanks for your feedback on these concerns. We apologize for any inconvenience. For further support, please visit our "Contact Us" page online; it’s in the bottom navigation bar. Use this to submit a ticket for unresolved problems, and our after-sales team will assist promptly. Thank you for your understanding.
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Felipe savall Felipe savall
No llegó el producto
45L
Hola hace semanas que no llega el producto según mis informes el transporte por donde lo mandan es un puro desastre que a fecha de hoy no tengo la nevera, espero que me lo solucionen
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Antwoord van de klantenservice: Agradecemos su paciencia y colaboración a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de anunciarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por cualquier inconveniente ocasionado y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a ofrecerle una experiencia positiva con nuestro servicio.
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Nd Nd
Franchement pas top
30L
Je suis très déçu, ça fait 1h30 qu’elle est branchée sur le 220 V, elle arrive à peine à 8° C’est assez bruyant Le couple du moteur compresseur est très violent quand il démarre, ce qui donne des gros à-coups Le Bluetooth n’est pas reconnu par mon iPhone
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Woga Woga
Kühlt nicht gut
35L
Leider kühlt der Kühlschrank nur sehr schwach. Auf 1 Grad eingestellt kühlt er die Getränke gerade mal auf 8-10 Grad herunter
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Antwoord van de klantenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben – wir entschuldigen uns für jegliche Probleme, die dadurch verursacht wurden. Für weitere Hilfe besuchen Sie bitte unsere „Kontaktieren Sie uns“-Seite online. Unser After-Sales-Team steht bereit, um Ihr Anliegen schnell zu lösen. Wir schätzen Ihr Verständnis.
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Kory Kory
Broken with no easy way to return or exchange
Broken with no easy way to return or exchange 1
VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.
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Antwoord van de klantenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Combe Mathilde Combe Mathilde
Publicité mensongère
25L
Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1
Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.
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Retibi Retibi
Facture pas bonne
30L
Bonjour, J est créé un compte en indiquant que j était professionnel. Et que je voulais une facture au nom de mon entreprise. Et j est eux une facture a mon nom propre. Merci de modifier ca
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Jacek Jacek
nieszczelna lodówka
45L
lodówka przez to że ma bardziej oddzielony obszar zamrażarka/lodówka powierzchnia mrożenia jest mniejsza, ale to nie jest najpoważniejszy problem, główny problem to klapa która nie domyka się ściśle i po zamknięciu się rusza, nie wiem co robić ale w sklepie stacjonarnym jak bym zauważył taki problem to bym szukał innego modelu
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Antwoord van de klantenservice: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Państwa sprawą w ciągu 24 godzin i będzie nadal udzielał pomocy, aż do momentu rozwiązania wszystkich Państwa problemów. Prosimy o śledzenie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
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Il Bradipo Il Bradipo
Cliente
40L
Allora partiamo con la scelta del corriere pessima se il pacco c'è lo e perché sono andato a prenderlo facendomi ben 60 km e mezza giornata di lavoro buttata. Per quel che riguarda il prodotto se dovessi ricomprarlo nn lo ricomprerei nn e come me lo aspettavo dice fino a -20 di sul fisplei ma le cose nn ghiacciano anzi se metti dei ghiaccioli con fatica restano ghiacciati comunque e qui buona visione a tutti
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Antwoord van de klantenservice: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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