Klantbeoordelingen voor VEVOR Type 2 EV-laadkabel 16A 3,68kW (enkele fase) / 11kW (drie fasen) Elektrische autolader IP66 Wallbox 7,5m kabel Laadkabel 4 niveaus van stroomaanpassing (16A/13A/10A/8A) Lader CEE 16-stekker

Waarom moet er een filmpje opgestuurd worden als je wilt retourneren. Als je dat niet doet kan de retour of klacht niet worden behandeld. Je krijgt geen contact met de klantenservice.

Je rencontre de sérieux problèmes avec ce chargeur :Mon véhicule utilitaire Renault Trafic ne parvient pas àchargercorrectement.Chaque fois, le minuteur se remet automatiquement et mon véhicule affiche le message « Charge impossible »Le voyant du chargeur clignote en orange en permanence.Même en retirant et en rebranchant la fiche, le minuteur revient à 59 minutes, et rien ne permet de le faire fonctionner correctement.Concernant l’application, aucune information ne nous a été communiquée pour savoir laquelle utiliser ou comment l’appairer avec le chargeur.En l’état actuel, le chargeur est inutilisable, et aucune solution n’a été trouvée malgré nos tentatives.

Ne fonctionne plus je ne comprends pas

Incarcatorul portabil nu functioneaza cum trebuie. Este dedicat pentru priza trifazica insa nu utilizeaza curentul de pe toate cele 3 fazele. Utilizeaza curentul de pe 1 singura faza iar acea faza este ajunge la o temperatura mare care genereaza risk de incendiu. Displayul de putere este total defect si nu arata cantitatea de curent transferata spre masina ( eu am masina cu 48kwh baterie si statia mentioneaza ca a incarcat-o 70kwh). Se vede si in poze ca la 24A a incarcat masina cu 4.6kwh. Pe statie arata ca a incarcat 97.95kw cand bateria de la masina este de 48kw si consumul de pe toata zia este 54.54kw. Sunt foarte dezamagit de incarcatorul acesta portabil si din cauza ca utilizeaza tot curentul de pe o singura faza (in loc de 3 faze) ceea ce duce la incalzirea conductorul la temperaturi foarte ridicate generand posibilitate de incendiu. Nu pot recomanda acest produs !

Nachdem das Kabel für 15 min. funktioniert hat - macht es danach keinen Wank mehr. Support für den Fall ist ebenfalls sehr dürftig. Der Kunde wird dazu angehalten, das Gerät auseinanderzuschrauben. Normal wäre Zurücksenden und Rückerstattung oder ein neues Produkt senden.

Quality is too low

It charges my car. But for it to work I have to start the charger by app. Further more I can't change my email in my account. This is a big problem as I will not have access to my soon old email.

Product niets op aan te merken, goede kwaliteit en prijs. Maar levering erg slecht via GLS. 21 dec besteld en pas 7 januari geleverd. en voor de deur gezet, in regen en hagelbui. Niet even aangebeld. Zeer slecht en veel te lang onderweg. Intussentijd al een andere kabel besteld en die was er binnen 2 dagen. Erg jammer

It doesn't work since the new display. The complaint is being delayed and they are not solving anything. I'm waiting to see how it is resolved.

Modèle commandé et reçue : 11kW/8m/Prise CEE 16A Triphasé => Le chargeur capte bien les 3 phases mais ne charge la voiture que sur une seule phase donc aucun interret, et la voiture accepte bien la charge 11kW. Un tiket est ouvert avec le SAV...