Klantbeoordelingen voor VEVOR opslagrekken, capaciteit 1096 kg, 4-laags zware garagerekken, 508 x 1016 x 1524 mm, verstelbare metalen rekken voor industriële stellingen, garagerekken, kelderrekken voor keukens, magazijn, kelder, zwart
50,80 x 101,60 x 152,40 cm Zwart
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Ferreira ÉTAGÈRES PAS CONFORME A DESCRIPTIONS ET SERVICE CLIENT NULLE
40,64 x 91,44 x 182,88 cm Zwart
J’ai acheté des étagères pour environ 1 400 € car elles étaient annoncées comme pouvant supporter une charge importante. Après le montage, je les ai trouvées peu stables et la qualité ne correspondait pas à mes attentes.
Depuis plus de deux semaines, j’échange avec le service client. J’ai reçu plusieurs réponses contradictoires : destruction du produit, retour à mes frais avec remboursement ultérieur, puis nouvelles demandes. À ce jour, aucune solution simple n’a été mise en place pour récupérer des étagères de 200 kg.
Je trouve le service après-vente très décevant. Pour un produit aussi lourd et encombrant, je m’attendais à ce que le vendeur organise directement la collecte ou propose une solution de retour réellement adaptée.
Très mauvaise expérience avec le service client. Je ne recommande pas.
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SKilpatrick Business Owner
40,64 x 91,44 x 182,88 cm Zwart
When I received the item, I opened the box and started putting the shelves together. During this I noticed I had not received one of the upright post. Filled a ticket and was informed they could not get one out from China warehouse cause it was their holiday and wouldn't be open for another three weeks. I went ahead and ordered another set and was no issues. Good quality and decent shipping time. But the upright post from the original order never arrived. I received a message that they could refund $25 and I could try and locate one locally. I'm a business owner and do not have time to be trying to find a simple piece that should have been able to be handled getting me one easily.
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Pennman Store owner
50,80 x 121,92 x 182,88 cm Zwart
This is the third shelf in arrow that has arrived damaged. I was majorly damaged and still shipped out with old tape and a patch on the box.
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Rocco customer
60,96 x 152,40 x 182,88 cm Zwart
Abysmal customer service. Your staff left out one leg of my 5 storage racks. I have sent numerous emails, pictures with no resolution. I will never buy a Vevor product again.
Rocco
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Vanessa Bailey Storage shelves
40,64 x 91,44 x 182,88 cm Zwart
Can’t use they didn’t send a part to build top shelf 😡
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