Beoordelingen voor VEVOR Mobile Wallbox, 7,4 kW, 32 A, Type 2 laadstation, draagbare eenfasige lader met 6 m laadkabel, CEE-stekker, LCD-scherm, IP66-besturingseenheid, voeding voor elektrische voertuigen

Ma***

Falta de proteção fugas de corrente (6 mA DC ....)

Stroom: 7.6 KW Kabellengte: 6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

Este carregador nao está equipado da dupla proteção integrada (6 mA DC ou 30 mA AC) nem possui as certificações de "Proteção DC 6 mA" ou "IEC 62955 / IEC 62752 de segurança contra choques elétricos, isolamento elétrico nem o disparo de diferenciais / proteção fugas de corrente (6 mA DC ou 30 mA AC). Esta situação foi confirmada pela VEVOR mediante envio do certificado em vigor. Assim o cliente terá de instalar um differençial tipo B que é caro. Eu vou devolver.

2 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.

Vertaal de recensie naar Nederlands

A. M. R.

No permitieron el cambio del recibido por el que yo pensé que había marcado

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 8,6m Weergave: Indicatielampje Geverifieerde aankoop

Debido a que Enel momento de hacer el pedido, sin saber cómo en lugar de mandar el que tiene pantalla, recibí uno con luces. No es cómodo y es complicado saber lo que está haciendo. Por lo tanto a pesar de pedir un cambio del modelo mandado por el que yo seleccione, no fue posible. No puedo hacer otro comentario. Gracias

1 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.

Vertaal de recensie naar Nederlands

frank.myrhagen

bad quality

Stroom: 7.6 KW Kabellengte: 6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

shitty quality. Mine broke after one week and vevor refused to replace it.

1 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.

Vertaal de recensie naar Nederlands

Thomas

is beschadigd geleverd, vevor reageerde tot een bepaald punt en dan valt de communicatie dtil

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 8,6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

Is met diepe krassen thv de display geleverd, lijkt geen nieuw product te zijn. Precies als eens over de straat geschraapt. Werk wel naar behoren, spijtig dat ik deze in deze staat ontvangen heb

1 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.

cédric

G

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 8,6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

Bien déçu, fonctionnait très bien, mais pour une raison que j'ignore, c'est arrêté de fonctionner. Du jour au lendemain, plus rien ne s'affichait à l'écran, plus de charge possible. A fonctionné environ 1 an

2 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

Vertaal de recensie naar Nederlands

Joyeux

Chargeur vevor

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

Malheureusement l’appareil s’arrête de charger tout seul dans la nuit et je dois le débrancher puis le rebrancher pour continuer la charge Comment l’échanger ? Merci

0 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

Vertaal de recensie naar Nederlands

danielcalin68

Don’t work

Stroom: 22 KW Kabellengte: 7,5m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

Don’t work, broke my charging system of my car. No answer at complain

4 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

Vertaal de recensie naar Nederlands

SAS RG AUTO

Produit a fuir ainsi que SAV

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 8,6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

1 ère utilisation du produit la prise a fondue !!!!!!!!!!!!! 1 mois que le SAV doit nous envoyer non pas un produit neuf mais un câble de remplacement ....... 1 mois que je ne peux pas charger mon véhicule après des échange de mail ou personne ne traite votre problème , on parle avec des mail automatique SAV a fuir ainsi que le produit , c'est honteux je n'ai jamais vu ca , heureusement que cela n'as pas endommage mon véhicule . Je ne suis pas quelqu'un qui mets des commentaire mais alors la SAV et produit a fuir !!!!!!!

5 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.

Vertaal de recensie naar Nederlands

stefan

Broken

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 8,6m Weergave: Scherm Geverifieerde aankoop

It’s not working, warning comes up, over voltage 324v. Not possible only 220 v in outlet

2 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

Vertaal de recensie naar Nederlands

Andrzej

Storing

Stroom: 3.6 KW Kabellengte: 8,6m Weergave: Indicatielampje Geverifieerde aankoop

Hij werkt niet meer

1 mensen vonden dit nuttig

Antwoord van de klantenservice: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.

Vertaal de recensie naar Nederlands

Klantbeoordelingen voor VEVOR Mobile Wallbox, 7,4 kW, 32 A, Type 2 laadstation, draagbare eenfasige lader met 6 m laadkabel, CEE-stekker, LCD-scherm, IP66-besturingseenheid, voeding voor elektrische voertuigen

klanten-reviews

Mensen die dit artikel kochten, kochten ook