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VEVOR Mobiele Wallbox, 11 kW 16 A, Type 2 Laadstation, Draagbare 3-fasenlader met 8 m laadkabel, CEE16-stekker, LCD-scherm, IP66-besturingseenheid, Voeding voor elektrische voertuigen

Klantbeoordelingen voor VEVOR Mobiele Wallbox, 11 kW 16 A, Type 2 Laadstation, Draagbare 3-fasenlader met 8 m laadkabel, CEE16-stekker, LCD-scherm, IP66-besturingseenheid, Voeding voor elektrische voertuigen

11 kW 8m Scherm

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Andreas F. Andreas F.
Ladeziegel mit Mehrwert
3.6 KW 8,6m Indicatielampje
Der "Ladeziegel" ist sauber verarbeitet, die mitgelieferte Tasche Praktisch und robust. Bisher habe ich nur einen Kritikpunkt. Ich bin kein Freund der Tuya Cloud. Die Kommunikation mit der App funktioniert aber leider genau über diese. Befindet man sich im Tuya Universum ist es so zwar ein leichtes das Teil in sein Smarthome mit einzubinden, ist aber wie gesagt nicht ganz mein Fall
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Nabíjačka Nabíjačka
Nabíjačka
11 kW 8m Scherm
Občas sa pri nabijani vypne ešte som nezistil prečo
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Antwoord van de klantenservice: Vytvorili sme pre vás tiket, aby ste mohli tento problém ďalej sledovať. Náš tím zákazníckej podpory vás bude kontaktovať e-mailom a poskytovať vám aktualizácie, kým sa problém nevyrieši. Prosím, čo najskôr si skontrolujte doručenú poštu, či vám nedostaneme naše správy.
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guydoux4 guydoux4
⚠️ à la prise de raccordement mâle avec 3 broches !
7.6 KW 6m Scherm
Appareil conforme. Attention ⚠️ à la prise 3 broches pour la connection. Pas connétable partout et réaction trop lente du service après vente pour trouvée une solution. J’ai cherché et trouvé moi-même un adaptateur pour prise femelle classique. Dommage, ce manque de réactivité.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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delestanjulien delestanjulien
Programmation limité
3.6 KW 6m Scherm
On ne peut pas le programmer de tel heure a tel heure pour les heures creuses en avance et qu il s arrêté tout seul. On peut juste programmer le début de charge. Il faut recommencer tout les jours pas de mémoire
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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NELSON ARAUJO NELSON ARAUJO
É bom preço qualidade
3.6 KW 8,6m Scherm
o ecrã deixou de funcionar no terceiro mês de uso. fora isso tenho á um ano sempre a trabalhar na perfeição
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Antwoord van de klantenservice: Criámos um chamado para que possa acompanhar este problema. A nossa equipa de suporte ao cliente entrará em contacto consigo por e-mail e fornecerá atualizações até que o problema seja resolvido. Por favor, verifique a sua caixa de entrada regularmente para ver as nossas mensagens.
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Bruno Bruno
Automobile
3.6 KW 6m Scherm
Kabellänge etwas kurz ...
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Antwoord van de klantenservice: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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Marta Marta
..
3.6 KW 8,6m Scherm
Ładowarka po dwóch tygodnia przestała ładować.. pokazuje ze jest moc ale nie ładuje. Nie polecam…..
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Antwoord van de klantenservice: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Państwa sprawą w ciągu 24 godzin i będzie nadal udzielał pomocy, aż do momentu rozwiązania wszystkich Państwa problemów. Prosimy o śledzenie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
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Montam86 Montam86
Chargeur non appareillable avec un smartphone.
3.6 KW 6m Scherm
Chargeur mobile de VE pour utiliser à partir d'une prise renforcée. Sur la photo du produit figurant sur le site VEVOR, il figure un smartphone laissant supposé que l chargeur peut se piloter à partir d' application. Or, après plusieurs contact avec le SAV, ce modèle n'est pas appareillable avec la dite application. Nous le conseillons de revoir la photo figurant sur le site de vente.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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A. M. R. A. M. R.
No permitieron el cambio del recibido por el que yo pensé que había marcado
3.6 KW 8,6m Indicatielampje
Debido a que Enel momento de hacer el pedido, sin saber cómo en lugar de mandar el que tiene pantalla, recibí uno con luces. No es cómodo y es complicado saber lo que está haciendo. Por lo tanto a pesar de pedir un cambio del modelo mandado por el que yo seleccione, no fue posible. No puedo hacer otro comentario. Gracias
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Antwoord van de klantenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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Famille Famille
Pas de réponse
11 kW 8m Scherm
Je souhaite changer d’article et personne me réponds.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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