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VEVOR Elektrische Crêpemaker, Crêpemachine, 3000W, Platte Crêpebakplaat, 40 cm, Antiaanbakpan, Roestvrijstalen Pannenkoekenmaker, Ronde Ontbijtgranenpannenkoekenmaker, Temperatuurregeling

Klantbeoordelingen voor VEVOR Elektrische Crêpemaker, Crêpemachine, 3000W, Platte Crêpebakplaat, 40 cm, Antiaanbakpan, Roestvrijstalen Pannenkoekenmaker, Ronde Ontbijtgranenpannenkoekenmaker, Temperatuurregeling

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Rawad Lashhab Rawad Lashhab
Owner
The cooking panels do not heat up evenly. If you wait until the edges are well cooked, the center will be overcooked.
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Marie Marie
Grande déception!
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Comme mentionné dans des commentaires précédents, la crêpière chauffe de façon intermittente! Pendant les temps de pause, (toutes les deux minutes environ) la crêpière redescend en température ce qui rend impossible la cuisson d'une crêpe!!! J'ai essayé à 250 degrès pendant plus de 2 minutes, j'ai juste eu une crêpe blanche et cartonnée! De plus, la résistance ne chauffe que le centre de la crêpe et pas les bords. Je suis serveuse, j'ai déjà réalisé des milliers de crêpes et sur plusieurs biligs, là c'est impossible! Très déçue!
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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mak mak
crepière
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Je suis déçue par cette crêpière. La température n’est pas du tout stable : après seulement 2 ou 3 crêpes, elle chute fortement et il faut attendre qu’elle remonte, ce qui casse complètement le rythme. Impossible de faire une vraie tournée de crêpes sans interruption. On est obligé de jouer en permanence avec le thermostat pour essayer de maintenir une température correcte, ce qui n’est ni pratique ni agréable. Je ne recommande pas ce produit si vous souhaitez enchaîner les crêpes facilement.
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BARBOSA BARBOSA
Pas fait pour les professionnels
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La crépière n'est pas faite pour les professionnels. Elle fait beaucoup de bruit quand elle chauffe et il est impossible de la régler et de la maintenir à 200 degrés. Très déçu.
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Ben Younes Bilel Ben Younes Bilel
Machine non fonctionnel
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Commande n° 26010400958415537316 J’ai passé commande chez VEVOR pour plusieurs appareils annoncés comme professionnels. Malheureusement, les produits reçus ne correspondent pas à l’usage ni aux performances décrites sur le site. Malgré la mention clairement affichée « Retours sans tracas sous 30 jours », le service client a refusé un remboursement conforme, et m’a proposé uniquement : • des compensations partielles arbitraires (38 €, puis 81 €), • ou un retour à mes frais, ce qui est contraire à leur promesse commerciale. Après de nombreux échanges, aucune solution équitable n’a été proposée. Le service client répond, mais évite le remboursement réel et pousse à accepter des compensations partielles. Je trouve cette pratique trompeuse par rapport aux engagements affichés sur le site. Expérience très décevante, surtout pour du matériel présenté comme professionnel.
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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DELPHINE DELPHINE
OBJET EN INOX DONC NE VAUT POUR GALETTESRIEN
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NE VAUT RIEN POUR GALETTES BRETONNES CAR ON NE SAIT PAS LA CULOTTER
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Antwoord van de klantenservice: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Antoine C. Antoine C.
Produit plutôt moyen
Produit plutôt moyen 1
Le produit semblait assez bien fait sur les photos. Après plusieurs essais voici mon évaluation . Le thermostat a un écart de plus de 40 degrés Celsius entre l’arrêt et le départ. (Thermomètre laser) Le centre et la bordure ont un différentiel de température de 50 degrés Celsius, il y a une mauvaise répartition de l’élément chauffant sous la plaque de cuisson. Résultat les crêpes ne cuisent pas uniformément, et la coloration est inégale. Conclusion c’est un produit moyen. Pour le prix il ne faillait s’attendre au top qualité! Je ne sais pas quelle sera la durée de vie de la plaque de cuisson qui semble être une surface émaillée?
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Antwoord van de klantenservice: Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat. Soyez assuré que nous examinerons attentivement vos commentaires et en tiendrons compte afin d'améliorer nos services. Merci pour vos précieux commentaires ; ils nous aident à nous améliorer et à toujours mieux vous servir.
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Maria Maria
Mini pancake maker
Enkel 25 holes
Θα ηθελα να σας ενημερωσω οτι απο κατω ψηνονται πολυ καλα αλλα απο επανω μενουν αψητα.Εαν τα αφησω περισσοτερο χρονο απο κατω καιγονται
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Antwoord van de klantenservice: Έχουμε δημιουργήσει ένα αίτημα για να παρακολουθείτε αυτό το ζήτημα. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email και θα σας παρέχει ενημερώσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας άμεσα για τα μηνύματά μας.
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Mattioli marie Laurence Mattioli marie Laurence
Appareil à pancake
Enkel 9 holes
Bonjour Mon appareil fait disjoncter l’électricité dès que je le branche Que faire? Est-il encore sous garantie ? Le renvoi est il à ma charge ? Merci
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JANNE JANNE
TRES MAUVAIS
Enkel 50 holes
Mauvais article, aucune réponse du SAV
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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