Klantbeoordelingen voor VEVOR draagbare stroomgenerator, 600W zonnegenerator, 493Wh LiFePO4-accu met 7 uitgangen, geschikt voor noodgevallen thuis, kamperen en camperreizen (zonnepaneel NIET inbegrepen)

Vevor refused to ship the item as promised and canceled the order. Then they raised the price by 20%

Je ne peux pas évaluer cette station. A ce jour, je ne l’ai toujours pas reçu malgré mes messages, mes demandes d’explications, à ce jour, je n’ai pas de retour construit et constructif. Par contre il a bien été facturé et encaissé. Pas de service client clair et efficace. Il m’on répondu de voir avec le livreur sans me donner leurs coordonnées. J’achète régulièrement sur Vevor. Je suis déçu de cette situation. Obligé de mettre une étoile pour pouvoir mettre un commentaire. Autrement, il n’y en aurait pas.

Je n'ai malheureusement pas pu tester le potentiel de la station portable Vevor M6 600 W. Après une recharge complète, le bouton Power ne fonctionne pas et la station refuse de s'allumer. Il m'est donc impossible d'évaluer ses performances ou son autonomie. Le service après-vente a bien pris en charge ma demande de remplacement ou de remboursement, mais je n'ai reçu aucune information complémentaire depuis. J'espère qu'il s'agit simplement d'un défaut sur mon exemplaire. Pour l'instant, je laisse une note d'une étoile, mais je la réévaluerai volontiers si ma demande est traitée de manière satisfaisante.

Good product. Arrived without charging cable so only briefly tried. 40 days later and still no power cable provided by the supplier. Over 20 emails - the customer services has mayor issues

Bonjour, j’ai reçu ma batterie, je l’ai faite charger une fois je m’en suis servi jusqu’à ce qu’elle n’ait plus de batterie depuis impossible de la recharger ou de la faire fonctionner. Personne ne prend en compte ma demande d’échange ou de remboursement comment faire ?

...cette station électrique portable n'a fonctionné qu'un seul cycle de charge! Objet à usage unique très cher ou problématique de fabrication, je ne saurai dire. Dans tous les cas, après une charge complète au moyen de panneaux solaires, puis une utilisation à différentes fin, il m'est impossible de la charger de nouveau, et ce, quelque soit la manière (photovoltaïque, secteur, ou allume-cigare)...

En panne avant le départ en road trip. A servi deux trois fois puis s'est éteinte définitivement au cours d'une charge, avec le chargeur fourni. N'a même pas duré une semaine. J'espère que le service après vente sera à la hauteur 😞

La station a fonctionné parfaitement pendant 3 jours puis est tombée en panne, impossible à recharger. Le problème est connu car d'autres utilisateurs l'ont eu également ! Aucune réponse de vevor malgré des relances quotidiennes. A chaque fois la même réponse, vous allez rtre recontacté dans les 48h ! Cela fait plus d'1 semaine ! J'attends encore quelques jours avant action en justice...

Aucune assistance client depuis plusieurs semaines Très déçu(e) de mon expérience. Le produit nécessite un remboursement ou un échange, mais malgré plusieurs tentatives de contact, je n'ai reçu aucune réponse du service client depuis plusieurs semaines. Aucun suivi, aucune solution proposée. C'est inadmissible pour une marque qui se veut professionnelle. Je ne recommande pas tant que ce niveau de service après-vente ne sera pas amélioré.

Never even got the chance to try it.I charged it overnight and when I checked on it today the garage smelled funny and was charged at 35%.Will return it asap