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VEVOR Autokoelkast, 12-volt autokoelkast, draagbare 30-liter vriezer met één temperatuurzone en ingebouwde verlichting, -20°C tot 20°C, 12/24V DC en 100-240V AC compressor koeler voor buiten, kamperen en camperen

Klantbeoordelingen voor VEVOR Autokoelkast, 12-volt autokoelkast, draagbare 30-liter vriezer met één temperatuurzone en ingebouwde verlichting, -20°C tot 20°C, 12/24V DC en 100-240V AC compressor koeler voor buiten, kamperen en camperen

30L Enkele zone en enkele temperatuur

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omardej3000 omardej3000
How can I return the freezer and I can have my money back?
How can I return the freezer and I can have my money back? 1 How can I return the freezer and I can have my money back? 1 How can I return the freezer and I can have my money back? 1
I received it on August 03, 2026. The package was open and without some parts. I send my claim with some photos, and the answers are not for solving the problem, only extension of time. I was trying to return the freezer and have my money back, but nobody knows how can I do that. I'm very disappointed with the service.
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Antwoord van de klantenservice: Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and for the experience you had with our customer service and after-sales support. Your satisfaction is very important to us, and we truly regret that we did not meet your expectations. We have received your ticket and are actively following up on your case. Our customer support team has been in continuous communication and will continue working on this issue until it is fully resolved. We kindly ask for your patience and request that you wait for our team's replies, as we will provide updates and a solution as soon as possible. In the meantime, please keep an eye on your email inbox and ticket responses for the latest updates. Thank you for your understanding and giving us the opportunity to make this right.
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Claudin Claudin
Glacière défectueuse
25L
Glacière défectueuse  1
Après quelques jours la glacière est tombée en panne avec un code erreur E3. Le même modele m’a été expédié en remplacement mais après deux semaines le même problème est apparu !!! Qualité plus que médiocre , à fuir !!!
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Rost Alexandre Rost Alexandre
Glacière Vevor 40l
40 liter
Glacière Vevor 40l 1 Glacière Vevor 40l 1 Glacière Vevor 40l 1
Colis reçu rapidement, jusque-là tout va bien. Par contre la glacière est arrivée incomplète. Impossible donc de l'utiliser sans son cordon d'alimentation, ni même de notice d'utilisation. Ce n'est pas très sérieux de leur part. De plus la qualité du produit en lui même laisse clairement à désirer . Ayant déjà commandé des produits Vevor par le passé, j'ai l'impression que ça s'est dégradé entre temps. Je ne commanderai plus
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Maurizio Maurizio
Frigo rotto
45L
Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1
Il frigo mi è arrivato dopo la data di consegna. È arrivata rotto. La vevor mi risponde con la voce automatica. Manca anche la griglia Interna. Venditore scarso
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Antwoord van de klantenservice: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
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lescorpion73 lescorpion73
Produit qui ne fonctionne pas
25L Enkele zone en enkele temperatuur
Bonjour, Le réfrigérateur fonctionne très bien sur secteur mais ne fonctionne pas sur la prise voiture
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Not a satisfied customer Not a satisfied customer
Poor customer service
I still have not recieved a response about replacing this 15L car cooler. The chat bot reminds me every day that it will close out my ticket and I continuously have to log in and include screen shots and pictures of the defective item. Poorest customer service and I have ordered quite a bit from Vevor so now I a rethinking future purchases
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Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Berrebi Berrebi
Glacière défectueuse
La glacière n’as pas été contrôlé avant son emballage car il n’y avait aucune trace d’impact sur le carton et le polystyrène
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Pascal Cnockaert Pascal Cnockaert
Mesieur
70L
Bonjour, malheureusement je ne peut pas m'être un commentaire sur le frigo parce que j'ai déjà commandé deux fois le frigo mais ne l'ai jamais reçu, je reçois toujours le message que le frigo est renvoyé à l'envoyeur..comme si on était pas à la maison quand on le livre ou que le livreur ne trouve pas l'adresse...c'est drôle parce que resament(après avoir commandé le frigo)j'ai commandé un Vevor vacuum sealer VS5164 et une semaine après il a été livré sans problème à la maison...donc je ne comprends pas pourquoi le frigo ne peut pas être livré?? Maintenant pour le deuxième frigo que j'ai commende j'ai recu le message que vous allé remboursé l'argent sur mon compte...je demande pas à être remboursé mais je veut un frigo. J'attends avec impatience votre réponse. Pascal
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Paul Dan Paul Dan
Aparat care nu funcționează corect
Aparatul nu funcționează corect! La introducerea în priză rezistenta încălzește aparatul fara a îl porni de la întrerupătorul de pe tabloul frontal al aparatului! Am cerut înlocuirea și nu am primit răspuns!
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Antwoord van de klantenservice: Am primit tichetul dumneavoastră cu privire la această problemă. Echipa noastră de asistență clienți va răspunde la problema dumneavoastră în termen de 24 de ore și va continua să vă asiste până când toate nevoile dumneavoastră vor fi rezolvate. Vă rugăm să urmăriți răspunsurile la tichete și notificările prin e-mail.
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MAURO MAURO
G
40L Dubbele zone en enkele temperatuur
Buongiorno, il prodotto che ho acquistato non corrisponde alle caratteristiche che cercavo. Ho richiesto più volte di effettuare il reso, ma purtroppo non ho mai ricevuto un'assistenza concreta e, di fatto, è stato impossibile restituirlo. Sono molto deluso sia dal prodotto sia dal servizio clienti. Per questo motivo non posso consigliare questo venditore.
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