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VEVOR Draagbare EV-lader 3,68 kW Elektrische voertuiglader EV-laadkabel Type 2 (IEC62196) CEE 7/7-stekker 8-16A 1-fase EV-laadstation 8,6 m kabellengte IP66 waterdichte wanddoos

Klantbeoordelingen voor VEVOR Draagbare EV-lader 3,68 kW Elektrische voertuiglader EV-laadkabel Type 2 (IEC62196) CEE 7/7-stekker 8-16A 1-fase EV-laadstation 8,6 m kabellengte IP66 waterdichte wanddoos

3.6 KW 8,6m Indicatielampje

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785 beoordelingen
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Jean Payard Jean Payard
FRANCAIS INFORMATION PAS D'APPLICATION TELEPHONE
3.6 KW 6m Scherm
pas d'information sur le produit, pas de réglages d'ampères pas écrit en français ni sur le boitier ni sur le manuel pas d'application pour charge à la maison à distance
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Zh*** Zh***
nothing
11 kW 8m Scherm
i like it!!
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Antwoord van de klantenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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guydoux4 guydoux4
⚠️ à la prise de raccordement mâle avec 3 broches !
7.6 KW 6m Scherm
Appareil conforme. Attention ⚠️ à la prise 3 broches pour la connection. Pas connétable partout et réaction trop lente du service après vente pour trouvée une solution. J’ai cherché et trouvé moi-même un adaptateur pour prise femelle classique. Dommage, ce manque de réactivité.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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delestanjulien delestanjulien
Programmation limité
3.6 KW 6m Scherm
On ne peut pas le programmer de tel heure a tel heure pour les heures creuses en avance et qu il s arrêté tout seul. On peut juste programmer le début de charge. Il faut recommencer tout les jours pas de mémoire
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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NELSON ARAUJO NELSON ARAUJO
É bom preço qualidade
3.6 KW 8,6m Scherm
o ecrã deixou de funcionar no terceiro mês de uso. fora isso tenho á um ano sempre a trabalhar na perfeição
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Antwoord van de klantenservice: Criámos um chamado para que possa acompanhar este problema. A nossa equipa de suporte ao cliente entrará em contacto consigo por e-mail e fornecerá atualizações até que o problema seja resolvido. Por favor, verifique a sua caixa de entrada regularmente para ver as nossas mensagens.
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Nabíjačka Nabíjačka
Nabíjačka
11 kW 8m Scherm
Občas sa pri nabijani vypne ešte som nezistil prečo
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Antwoord van de klantenservice: Vytvorili sme pre vás tiket, aby ste mohli tento problém ďalej sledovať. Náš tím zákazníckej podpory vás bude kontaktovať e-mailom a poskytovať vám aktualizácie, kým sa problém nevyrieši. Prosím, čo najskôr si skontrolujte doručenú poštu, či vám nedostaneme naše správy.
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Damien Damien
Pas plus de 10A !
3.6 KW 8,6m Scherm
Le chargeur ne supporte pas la charge à plus de 10A. La faute à un cordon d'alimentation en 1,5mm2. La prise 220V devient brulante en 16A et risque de fondre à la longue. Dommage...!
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments causés par le problème rencontré avec votre chargeur portable pour véhicule électrique VEVOR (Type 2, 16 A, 3,7 kW, câble de 8,6 m, prise CEE 7/7, écran LCD, norme IEC62196, indice d'étanchéité IP66, incluant un sac de rangement et un crochet). Un spécialiste a été chargé de vous contacter dans les 48 heures via le ticket n° 464416275052544 afin de vous proposer une solution adaptée. Veuillez consulter l'adresse e-mail associée à votre commande et nous répondre.
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Győző Gábor Győző Gábor
Rossz , nem működik
3.6 KW 8,6m Indicatielampje
Nem működik. Kértem vissza az árát, de sajnos a gyártó nem reagál!
2 mensen vonden dit nuttig
Antwoord van de klantenservice: Megkaptuk az üggyel kapcsolatos megkeresését. Ügyfélszolgálati csapatunk 24 órán belül foglalkozik a problémával, és mindaddig segítséget nyújt, amíg minden igénye nem teljesül. Kérjük, kísérje figyelemmel a megkeresésre érkező válaszokat és az e-mail-értesítéseket.
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Montam86 Montam86
Chargeur non appareillable avec un smartphone.
3.6 KW 6m Scherm
Chargeur mobile de VE pour utiliser à partir d'une prise renforcée. Sur la photo du produit figurant sur le site VEVOR, il figure un smartphone laissant supposé que l chargeur peut se piloter à partir d' application. Or, après plusieurs contact avec le SAV, ce modèle n'est pas appareillable avec la dite application. Nous le conseillons de revoir la photo figurant sur le site de vente.
2 mensen vonden dit nuttig
Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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A. M. R. A. M. R.
No permitieron el cambio del recibido por el que yo pensé que había marcado
3.6 KW 8,6m Indicatielampje
Debido a que Enel momento de hacer el pedido, sin saber cómo en lugar de mandar el que tiene pantalla, recibí uno con luces. No es cómodo y es complicado saber lo que está haciendo. Por lo tanto a pesar de pedir un cambio del modelo mandado por el que yo seleccione, no fue posible. No puedo hacer otro comentario. Gracias
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Antwoord van de klantenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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