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VEVOR 25L Compressor Koelbox met Vriesvak en LED-display voor op Reis, -20 tot 20°C, 12/24V DC en 110/240V AC, Draagbare Autokoelkast met ECO/MAX-modus voor Auto, Camping, Boot en Camper

Klantbeoordelingen voor VEVOR 25L Compressor Koelbox met Vriesvak en LED-display voor op Reis, -20 tot 20°C, 12/24V DC en 110/240V AC, Draagbare Autokoelkast met ECO/MAX-modus voor Auto, Camping, Boot en Camper

25L Enkele zone en enkele temperatuur
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4 Uit 5
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Salvo Salvo
M
40L Dubbele zone en enkele temperatuur
Ho acquistato un Frigo portatile da campeggio, ma è arrivato non funzionante, ho chiesto assistenza, e all'inizio mi dicevano: "non si preoccupi, non si preoccupi" poi mi hanno mandato delle istruzioni, come se io dovevo essere in grado di smontare il frigo e ripararlo, poi non si è fatto sentire più nessuno, non riesco più a parlare con qualcuno, ne a fare il reso perché, se digito reso mi dice che non ho ancora ordini, anche se nella tracciabilità c'è scritto consegnato.
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Antwoord van de klantenservice: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti seguirà il tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino a quando tutte le tue esigenze non saranno risolte. Tieni d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.
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Rubi Rubi
Sehr schlechter Service von Vevor!
32L Dubbele zone en enkele temperatuur
Ich versuche seit Tagen den Artikel zurück zu senden, der Service von Vevor ist jedoch nicht in der Lage mir ein Rücksendeettiket bereit zu stellen. Ich verschwende meine kostbare Lebenszeit damit mit dem Kundenservice hin und her zu schreiben und hingehalten zu werden. Ich möchte es zurück senden und mir wird ein Rabatt angeboten nach mehreren Tagen, obwohl ich Klipp und klar sagen das ich es zurück senden möchte da ich schon einen anderen bei euch bestellt habe.
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Jipé Jipé
Très très déçu
32L Dubbele zone en enkele temperatuur
La température est difficile à régler, le manuel n'identifie pas bien le compartiment actif, l'autre compartiment, le petit est variable (non réglable) entre 11 et 17°. Le grand compartiment varie en permanence entre 0 et 7°, très déçu de ce mauvais fonctionnement
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Dale Emme Dale Emme
Mr
Didn't receive it
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Antwoord van de klantenservice: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a response to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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jose jose
frigo mobil
30L Enkele zone en enkele temperatuur
ne fonctionne pas et pas de sav
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Ray Ray
Broken compressor on arrival
Recieved it today. plug it in and the compressor is making a very laud noise when its on. I asked for a refund already
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Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Youss Youss
Super frigo glacière
40L Dubbele zone en enkele temperatuur
Super facile à utiliser Point négatif le congélateur ne descend jamais en dessous de 14° Très décevant
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Cuadrado Cuadrado
Pas adaptée à mon usage
25L
Cette glacière a deux compartiments, le plus grand est le congélateur , et une toute petite zone frigo. Impossible de Switcher sur ce modèle. Il faut bien lire avant d’acheter.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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tim tim
carton d'emballage plein de graisse
37L Enkele zone en enkele temperatuur
carton d'emballage plein de graisse 3 carton d'emballage plein de graisse 3 carton d'emballage plein de graisse 3
Carton d'emballage plein de graisse, glacière tachée. Transporteur ou fabrication pas sérieux.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Patalou31 Patalou31
GLACIERE VEVOR j25
25L Enkele zone en enkele temperatuur
La température demandée n'est pas respectée. A 23° dans la piece,+ 4° demandée = +7° dans la glacière. Mode d'emploi en anglais ! A quoi sert la prise usb logée dans le petit compartiment, dont on ne sait pas non plus quel est son usage !? Bon point: silencieuse. A voir a l'usage et sur la durée.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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