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VEVOR Compressor Koelbox 25L, Draagbare Autokoelkast met Instelbare Temperatuur & App Bediening, Koelkast 12/24V DC en 100-240V AC voor Buitenactiviteiten zoals Kamperen, Reizen en Campers

Klantbeoordelingen voor VEVOR Compressor Koelbox 25L, Draagbare Autokoelkast met Instelbare Temperatuur & App Bediening, Koelkast 12/24V DC en 100-240V AC voor Buitenactiviteiten zoals Kamperen, Reizen en Campers

25L
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4 Uit 5
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1312 beoordelingen
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Jipé Jipé
Très très déçu
32L Dubbele zone en enkele temperatuur
La température est difficile à régler, le manuel n'identifie pas bien le compartiment actif, l'autre compartiment, le petit est variable (non réglable) entre 11 et 17°. Le grand compartiment varie en permanence entre 0 et 7°, très déçu de ce mauvais fonctionnement
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Dale Emme Dale Emme
Mr
Didn't receive it
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Antwoord van de klantenservice: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a response to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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jose jose
frigo mobil
30L Enkele zone en enkele temperatuur
ne fonctionne pas et pas de sav
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Ray Ray
Broken compressor on arrival
Recieved it today. plug it in and the compressor is making a very laud noise when its on. I asked for a refund already
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Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Youss Youss
Super frigo glacière
40L Dubbele zone en enkele temperatuur
Super facile à utiliser Point négatif le congélateur ne descend jamais en dessous de 14° Très décevant
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Cuadrado Cuadrado
Pas adaptée à mon usage
25L
Cette glacière a deux compartiments, le plus grand est le congélateur , et une toute petite zone frigo. Impossible de Switcher sur ce modèle. Il faut bien lire avant d’acheter.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Krzysztof Krzysztof
Kiepska jakość
Lodówka bardzo słabo chłodzi, problem ze zwrotem oraz bardzo kiepska komunikacja z firmą.
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Antwoord van de klantenservice: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Państwa sprawą w ciągu 24 godzin i będzie nadal udzielał pomocy, aż do momentu rozwiązania wszystkich Państwa problemów. Prosimy o śledzenie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
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Jürgen Überegger Jürgen Überegger
Herr
45L
Die gelieferte Kühlbox funktionierte genau ein mal, danach war sie defekt und erreichte die gewünschte Temperatur nicht mehr.
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Seadogcl@gmail.com Seadogcl@gmail.com
Owner
I was told it weighed 12 lbs but I can hardly pick it up
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Antwoord van de klantenservice: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Roberto Roberto
Devolucion
9L Enkele zone en enkele temperatuur
El mismo día que recibí el producto solicité la devolución y solo me quieren devolver 20 euros de los 107 que pagué
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Antwoord van de klantenservice: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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