Selecteer het land/de regio, de taal en de valuta van uw voorkeur om te winkelen.
VEVOR commercieel gasfornuis met 6 gasbranders, propaan/aardgasfornuis, roestvrijstalen gaskookplaat, commercieel kookapparaat 915 x 775 x 335 mm voor restaurants, hotels en cafés, 42 kW

Klantbeoordelingen voor VEVOR commercieel gasfornuis met 6 gasbranders, propaan/aardgasfornuis, roestvrijstalen gaskookplaat, commercieel kookapparaat 915 x 775 x 335 mm voor restaurants, hotels en cafés, 42 kW

6 ovens

klanten-reviews

Hoe werken klantbeoordelingen en -ratings?
Klantrecensies, inclusief productsterrenbeoordelingen, helpen klanten meer te weten te komen over het product en te beslissen of het het juiste product voor hen is.
Onze eindscore is geen simpel gemiddelde. We geven prioriteit aan authentieke, betrouwbare beoordelingen en filteren duplicaten of ongeldige inhoud eruit voordat we de eindscore berekenen. Dit zorgt ervoor dat de score de werkelijke ervaringen van klanten goed weergeeft.
Beoordeel dit product
Deel uw mening met andere klanten.
Schrijf een recensie
12 Beoordelingen
Beoordelingen voor het Huidige Artikel
Geverifieerde aankoop
Alleen foto's en video's
Vertaal alle recensies naar Nederlands
Vertaald
Zie origineel
Frustrated Customer Frustrated Customer
Propane conversion extremely unclear
This burner has been a huge pain. The instructions for converting to propane were extremely unclear and we have been unable to use half the burner due to no longer having the propane nozzles that came with the product. Not only that, but this burner generates enormous amounts of black soot everywhere. The bottoms and sides of my pot, the burner grates, my hands, arms, clothing – everything is covered in black ash whenever I cook or wash the cookware. It is a nightmare. I asked Vevor for replacement nozzles and those were promised but never came. I then asked for a full replacement and, I kid you not, I have been asked 4 or 5 separate times whether I'd like a replacement or refund. The answer has been the same. every time and I don't know why they can't just read English properly and send me the replacement I want. Customer service with this product has been a nightmare and I have not had a functioning stove for my food truck for over a month and a half. I have tried many emails and even the chat function. I've been a loyal Vevor fan for a while but this really has been a nightmare.
0 mensen vonden dit nuttig
Antwoord van de klantenservice: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and for the experience you had with our customer service and after-sales support. Your satisfaction is very important to us, and we truly regret that we did not meet your expectations.We have received your ticket and are actively following up on your case. Our customer support team has been in continuous communication and will continue working on this issue until it is fully resolved. We kindly ask for your patience and request that you wait for our team's replies, as we will provide updates and a solution as soon as possible.In the meantime, please keep an eye on your email inbox and ticket responses for the latest updates. Thank you for your understanding and giving us the opportunity to make this right.
Vertaal de recensie naar Nederlands
Vertaald uit Engels
Zie origineel
Raúl Raúl
Señor
4 ovens
Un desastre. La instalé y resulta que solo funcionaba un fuego. Después de 2 semanas de técnicos resulta que los inyectores tienen el agujero muy gordo y aunque regulemos el gas que entra, solo funcionan dos y a media potencia. Hay que cambiarlos y vienen con la cocina, el problema está con el servicio técnico de Vevor. Cuando intentas conectar con ellos solo hay un botón que tarda 10 mins en contestar a una simple pregunta. Luego te derivan a una persona (presuntamente) que te contesta al mail a los tres días. Se cuál es el problema pero yo no lo puedo solucionar, ya que no soy técnico de Vevor. Tengo un restaurante y esto está ocasionando un gran problema a la operación. Muy decepcionante después de pagar 800€. No volveré a comprar ningún producto Vevor.
1 mensen vonden dit nuttig
Antwoord van de klantenservice: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
Vertaal de recensie naar Nederlands
Vertaald uit Spaans
Zie origineel

Mensen die dit artikel kochten, kochten ook