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VEVOR Campingkoelkast 55L, verrijdbare elektrische vriesbox 12/24V, 2-in-1 dubbele zone, autokoelkastcompressor voor verwarmen en koelen 60W, draagbaar met handvat, voor boot, vrachtwagen, camper, grijs

Klantbeoordelingen voor VEVOR Campingkoelkast 55L, verrijdbare elektrische vriesbox 12/24V, 2-in-1 dubbele zone, autokoelkastcompressor voor verwarmen en koelen 60W, draagbaar met handvat, voor boot, vrachtwagen, camper, grijs

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Nicolas Fortin Nicolas Fortin
Faibles performance problème connection on/off
45 L
Apres plusieurs messages , je vous le demande , en laissant un commentaire , de me faire parvenir un bordereau de retour pour me faire rembourser. Publicités mensongère, les commentaires élogieux ce sont des mythos. En 24 h avec quelques bouteilles de 1.5, et encore à l.ombre et avec une température la nuit à 20 degrés, jamais c est descendu à moins 20, et encore moins c etait gelé. Et la galère pour l allumer , quand j appui sur le bouton "on" , et que ça ecrit " off" , en continuant a faire un bruit sans se rallumer . Et puis dun coup, au bout de quelques minutes ca remarche. Je veux etre rembourser, merci.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Blanchard Blanchard
Frigo
Reçu abîmé et le service après vente est nul au bout d'une semaine je ne c'est toujours pas si j'aurais un échange ou je vais être remboursé
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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JENINEZ JENINEZ
Problème d'affichage
Je vous ai envoyé un message a la réception et installation du produit pour vous signaler un problème d'affichage sur le convertisseur je n'ai pas eu de réponse
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Claudiu Claudiu
Doppelzone Auto Kühlschrank Kompressor zum Warmhalten und Fassungsvermögen: 45 L
Doppelzone Auto Kühlschrank Kompressor zum Warmhalten und  Fassungsvermögen: 45 L 3 Doppelzone Auto Kühlschrank Kompressor zum Warmhalten und  Fassungsvermögen: 45 L 3
Am lăsat sa meargă mai bine de 6 ore și nu a ajuns temperatura la -20°C asa cum afișează pe display. un alt minus e ca își pierde prea repede temperatura si pornește foarte des.👎
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Antwoord van de klantenservice: Am creat un tichet pentru a vă contacta în legătură cu această problemă. Echipa noastră de asistență clienți vă va contacta prin e-mail și vă va oferi actualizări până când problema va fi rezolvată. Vă rugăm să verificați prompt căsuța poștală pentru mesajele noastre.
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 NGATA Claire NGATA Claire
Commerçant
Pratique mais un peu lourd.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Vanessa Molnar Vanessa Molnar
Unzufrieden stellend genauso wie der Kundenkontakt
Beschrieben wurde die Box als Leise und man könne daneben schlafen. Dies ist definitiv nicht der Fall! Sie hat einen durch gehenden Piepston wenn sie in Betrieb ist. Auf Anfrage, dass wir die Box zurück senden wollen weil sie der Beschreibung nicht entspricht und sie somit für den vorgesehenen Gebrauch nicht zu gebrauchen ist kam keine vernünftige Antwort sondern wir diskutieren nun seit 2 Wochen mit dem Kundenservice (wobei man natürlich Tage auf eine Antwort warten darf) ! Vielleicht kein schlechtes Produkt aber alles in allem würde ich weder die Box noch die Marke Vevor jemals weiter empfehlen geschweige denn noch einmal hier einkaufen!
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Géronimo Géronimo
Compliqué
La glacière est un beau modèle avec de belle finition. Hors je trouve qu’il est compliqué de comprendre le fonctionnement et met du temps à changer la température. Quand nous sélectionnons un changement de température entre temps , il faut savoir que la demande de changement est prise en compte malgré qu’elle ne change pas de suite à l’écran . Ja fait cette achat pour me déplacer à l’étranger puisque cela peut être pratique en prenant le bateau et garder mes aliments frais. Mais je trouve que la congélation prends énormément de temps pour arrivé à son terme. Plus de 12h. Donc il est évident de la mettre d’abord en température quelque heure avant puis de mettre le produit déjà congeler. Je trouve également dommage que le produit ne sois garantie seulement 1 an.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Barthélémy Barthélémy
déçu
Je suis déçu non pas pour le produit mais par vevor qui m'indiquait que je recevrai le produit le dimanche et qu'en réalité j'ai reçu le mercredi d'après, ce qui a fait que je n'ai pas pu partir en vacance.
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Scodellaro Scodellaro
Problème sur roue
Une des deux roues ne roule pas correctement. Pas eut le temps de brancher pour voir si tout fonctionne.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Toto Toto
Toto
La glacière est arrivée défectueuse Elle ne roulait pas ! Très difficile de joindre le SAV Résultat des courses : on a été livré d'une pièce pour la changer sans les vis sans explications .... A toi de te débrouiller !
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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