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VEVOR Draagbare Koelbox 45L Auto Koelkast Compressor Koelbox Mini Koelkast Elektrische Vriezer voor Auto Camping Vrachtwagen Boot

Klantbeoordelingen voor VEVOR Draagbare Koelbox 45L Auto Koelkast Compressor Koelbox Mini Koelkast Elektrische Vriezer voor Auto Camping Vrachtwagen Boot

45L
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Gu*** Gu***
Dejo de funcional al sexto día
20 L
El producto funcionava muy bien. Pero al sexto día dejo de funcionar y su uso era correcto.
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Antwoord van de klantenservice: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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erikhuisman207 erikhuisman207
Nooit geleverd
35L
Had hem na 3 weken nog steeds niet en heb uiteindelijk mijn geld terug gekregen. Wel jammer want nu is het vertrouwen weg en koop ik mijn koelkast ergens anders.
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Antwoord van de klantenservice: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We bieden tevens onze oprechte excuses aan voor de onbevredigende logistieke ervaring die u heeft gehad. We hebben dit probleem genoteerd en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het leveringsproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
Eugenijus Eugenijus
Herr
50L
Kühlbox bestellt nach 15 Tagen habe ich nachgefragt als Antwort Wir kümmern uns und nicht passiert. Nach mehrere Nachrichten und nach 20 Tagen Geld zurück bekommen. Es war alles nur Zeit Verschwendung und kein Külbox für unsere Urlaub.
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben den Sachverhalt zur Kenntnis genommen und werden ihn an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
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Norbert Norbert
UPS muss weg
40L
Die Kühlbox ist gut, aber die Lieferung per UPS ist sehr schlecht. UPS hält Termine nicht ein und lügt mehrmals am Telefon !
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und werden es an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
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Bourcier Bourcier
Ne fonctionne pas et service client inexistant
35L
Glacière reçu avant hier soir, essayer ce matin mais ne fonctionne pas... fournisseur prévenu et je serais recontacter sous 48h ! Je ne sais pas quoi pensé... Après 1 semaine toujours pas de solution pour avoir une glacière qui fonctionne.. j'ai reçu une proposition du SAV qui me propose 50€ pour que je m'occupe de la réparation. Incroyable mais réelle... j'ai refusé donc ils cherchent une solution. La solution est simple ils me remboursent ou me l'échange, c'est très simple !!
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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dragonfly dragonfly
Prof.
35L
Der Kundenservice ist eine Katastophe. Eine Frage wird nicht korrekt bearbeitet sondern völlig irrelevante Antwort erteilt. Eine Bedienungsanleitung in Deutsch ist nicht vorhanden. Die Bedienungsanleitung ist nur in Englisch dem Gerät beigefügt.
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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septseault rudy septseault rudy
À
55L
Ba il peu pas être bien le commentaire vu que je ne l’ai jamais reçu le colis qu’il a du rester dans les main d’un bon a rien de chez dpd
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Hubert Hubert
Glacière très bruyante
20 L
Tout très bien, jusqu’à la mise en route, on dirait un petit moteur thermique… Je pense qu’il y a un défaut sur l’appareil, j’ai contacté le SAV… Affaire à suivre…
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Oumohand Oumohand
J’arrive pas à régler la température
20 L
Bonjour j’arrive pas à régler la température pour faire frigo ou congélateur c’est très dur
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Nunes Nunes
Bon produit
45L
Pour une glacière électrique à compresseur, je m’attendais à mieux fonctionne très bien bon matériaux mais si on la branche pas Meme avec une mise sous tension avant de 1° en peu de temps la température à l’intérieur ne tient pas le choc, il faut toujours qu’elle soit branchée
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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