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VEVOR Waterdestilleerder 1L/H Huishoudelijke Zilveren Waterdestilleerder Maak Gedistilleerd Water 750W, Dubbel Scherm Roestvrijstalen Distilleersysteem met Glazen Kan Distilleer Zuiver Water

Klantbeoordelingen voor VEVOR Waterdestilleerder 1L/H Huishoudelijke Zilveren Waterdestilleerder Maak Gedistilleerd Water 750W, Dubbel Scherm Roestvrijstalen Distilleersysteem met Glazen Kan Distilleer Zuiver Water

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285 Beoordelingen
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Victoria Miller Victoria Miller
Damaged
I received the distiller but it was damaged beyond use. Contacted customer service and a new unit was ordered as a replacement.
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Antwoord van de klantenservice: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Michel VALLET Michel VALLET
Mauvaise pioche
Wit
L'appareil est arrivé défectueux, et le support qui promettait une réponse sous 48h maximum n'a toujours pas donné de nouvelles après 5 jours.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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casey casey
costumer
Be very careful before ordering from this site. I have been trying to return this distiller and keep getting the run-around. I have dont what they have asked and the water still smells burnt.
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Antwoord van de klantenservice: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Used & Damaged Used & Damaged
Arrived Filthy and dented
I feel disrespected by what was sent to me!
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Antwoord van de klantenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Serge Racicot Serge Racicot
Client
J'ai jamais reçu l'item. Objet perdu ! Reçu remboursement 3 semaines plus tard...
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Antwoord van de klantenservice: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.
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