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VEVOR 5-8KW Air Diesel Heater, 12V Standkachel met LCD Schakelaar Uitlaat voor Vrachtwagens Motorhomes Boten Trailer

Klantbeoordelingen voor VEVOR 5-8KW Air Diesel Heater, 12V Standkachel met LCD Schakelaar Uitlaat voor Vrachtwagens Motorhomes Boten Trailer

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4 Uit 5
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Ralf Ralf
kul
Horizontaal type JA 8KW-Oranje
schrott ein jahr ist um ersatzteile gibt es nicht
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Arnel Rosario Arnel Rosario
Mr
Verticaal type JA 8KW-Oranje
Missing part (locking pin on the bottom of the heater) I wrote them a letter and send picture still didn’t send me the small locking pin, forget the locking pin i would buy from you guys anymore.
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Antwoord van de klantenservice: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If we need a few more details to dig deeper into your experience, we’ll create a ticket to follow up with you promptly. Thank you so much for speaking up,your input is key to helping us fix this and do better.
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Hans Senftinger Hans Senftinger
Herr
Hallo, ich habe bereits eine Nachricht an ihren Support geschrieben und darin mitgeteilt, dass ich über das vorhandene Display die Heizung nicht programieren kann. Ich habe mir ein ausführliches Video auf youtube angesehen und genau das gemacht, wie es im Video beschrieben ist, aber das Display schmeißt mich jedesmal wieder raus. Auf die Nachricht an ihren Support, mit der Bitte um Hilfe, ist absolut nichts passiert. Neue Displays gibt es selbstverständlich zu kaufen, doch warum sollte ich das machen, ich habe schließlich Garantie. Auf die Frage, ob ich zufrieden bin und evtl. nochmal bei Vevor bestellen würde, muss ivh mit einem klaren NEIN antworten !!! Vielleicht passiert ja aufgrund meiner Bewertung noch was, ich würde mich sehr freuen, wenn ich die Heizung doch noch zum Laufen bringen würde. Mit freundlichem Gruß, Hans Senftinger.
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Jason Jason
Mr
Verticaal type NEE 8KW-Rood
Cannot get it to work after multiple attempts, watched set up video and still no joy,terrible product
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Antwoord van de klantenservice: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Crystal Crystal
Ms
Horizontaal type NEE 8KW-Oranje
Uses so much diesel in one night 2.5 ltrs. Outrageous and the fan uses so much power it drains the battery in one night say 4 hours use.
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Duchene Duchene
N'achète pas ça
Verticaal type JA 8KW-Oranje
Chauffage acheter na jamais fonctionné ! Le SAV est incompétent heureusement remboursé très déçu de la marque VEVOR
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Bergur Joensen Bergur Joensen
Indkøber
Lad være med at købe dette produkt. I blir så skuffet.
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Antwoord van de klantenservice: Vi har oprettet en sag, så du kan følge op på dette problem. Vores kundesupportteam vil kontakte dig via e-mail og give dig opdateringer, indtil problemet er løst. Tjek venligst din indbakke med det samme for at se vores beskeder.
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Werner Werner
Kunde
NEE 2KW-Oranje en Zwart
Drei-Tasten-Steuerung funktioniert nicht, bei Nachfrage um Besserung/Ersatzteil bisher (nach 2 Wochen) keine erfolgreiche Reaktion.
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Antwoord van de klantenservice: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Marc Marc
Failure to launch
I bought this unit new, got it, assembled it, it the burner won't kick in so all I get is white smoke.
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Antwoord van de klantenservice: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Karl-Erik Andersen Karl-Erik Andersen
Mr
Horizontaal type NEE 8KW-Rood
Denne ble aldri levert
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Antwoord van de klantenservice: Vi har opprettet en sak for at du skal kunne følge opp dette problemet. Kundesupportteamet vårt vil kontakte deg via e-post og gi deg oppdateringer inntil problemet er løst. Vennligst sjekk innboksen din med en gang for å se etter meldinger fra oss.
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