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VEVOR Compressor Koelbox 40L met app-bediening en wielen voor gebruik onderweg, -20 tot 20°C, 12/24V DC en 120/240V AC, draagbare auto-koelkast met USB-poort voor kamperen, camper, boot en vrachtwagen

Klantbeoordelingen voor VEVOR Compressor Koelbox 40L met app-bediening en wielen voor gebruik onderweg, -20 tot 20°C, 12/24V DC en 120/240V AC, draagbare auto-koelkast met USB-poort voor kamperen, camper, boot en vrachtwagen

40L
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Huseyin Huseyin
Slechte service
30L
Ik heb een vevor 30L koelbow gekocht. Koelbox is veel groter dan vewacht dus ik wou terug sturen en een kleinere model kopen maar al 1 week bezig en ik wordt gewoon niet geholpen. Zeer slechte service
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Antwoord van de klantenservice: We hebben uw ticket ontvangen en zijn met u in contact gebleven over dit probleem. We vragen u momenteel om gedetailleerde informatie via e-mail om het op te lossen en wachten op uw reactie. Wees gerust, we blijven contact met u houden totdat het probleem volledig is opgelost. Houd uw ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
Refrigerator Refrigerator
Crappy refrigerator
They sent us a broken piece of shit refrigerator they don’t do refunds
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Antwoord van de klantenservice: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Lemaire Lemaire
Frigo
55L
Ne fais pas de froid malheureusement
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Wallace Patriquin Wallace Patriquin
Mr
Rarely works just gives f3 code. A low quality product
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Antwoord van de klantenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Marc Marc
Gros problèmes à la mise en route
20 L
Pas moyen de connecter à mon smartphone, ne fonctionne pas en 12 volt, toujours en défaut E1, pas de notice en français, et pas de sav, aucun moyen de contacter un service technique.
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Mustafa KILIC Mustafa KILIC
Issue
I wanted to return this product, but I couldn't find anyone to contact. The seller is not responding, and I didn't like the product.
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Antwoord van de klantenservice: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Ragot claude Ragot claude
Monsieur
35L
Bonjour, je ne peux vous laisser un commentaire pour l'instant, car votre produit ne sera utilisé que le mois prochain au Sénégal. Tous mes vœux pour 2026.
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Antwoord van de klantenservice: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Begat Begat
Déjà en panne
35L
En panne après 8 jours de l achat..... Pour l instant j attend un retour sérieux du sav ....
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Derbias Sophie Derbias Sophie
A fuir !!!!
15L
Très mécontente de cet achat car produit défectueux à la mise en marche, il n’a jamais fonctionné. J’ai contacté le service client qui est très compliqué à avoir, impossible de parler à quelqu’un par téléphone pour leur faire part du problème. Le seul moyen de communication est une messagerie interne qui est sûrement géré par l’IA. On vous demande de joindre des photos dans un certain format sinon vous ne pouvez pas les transférer. Quand vous demandez un remboursement contre renvoi du produit, la proposition faite est un remboursement de 20€ pour un produit qui m’en a couté 126€. Ils vous proposent de vous envoyer les pièces défaillantes, ce qui implique d être en mesure de démonter le produit et de s’y connaître un minimum, ce qui n’est pas mon cas. Très déçue de cet achat , je ne conseille absolument pas ce site dont le service client n’est pas à la hauteur.
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons bien reçu votre ticket concernant ce problème et nous sommes en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons fourni une solution par e-mail et attendons vos commentaires. Soyez assuré que nous continuerons à vous contacter jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter les réponses aux tickets et les alertes par e-mail.
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Ruud Stallinga Ruud Stallinga
Bedrogen, misleidende reclame
55L
Goedkoop is duurkoop. Geen batterij ( wel in de advertentie) geen aparte gescheiden temperatuurregeling voor vriesgedeelte. Beter wat meer betalen. Dit product is beperkt te gebruiken.
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Antwoord van de klantenservice: Hallo! Het spijt ons te horen dat u zich zorgen maakt over het feit dat het product niet aan de beschrijving voldoet. We maken een ticket aan om zo snel mogelijk contact met u op te nemen. Als we afwijkingen met de beschrijving vinden, lossen we die direct op. We nemen per e-mail contact met u op. Controleer uw inbox.

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