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VEVOR 35L Compressor Koelbox, Roestvrij Staal, Autokoelkast 12/24V DC & 220V AC, Draagbare Minikoelkast -20°C tot 20°C, Geïsoleerde Box Ideaal voor Auto, Vrachtwagen, Camper, Camping, Vakantie

Klantbeoordelingen voor VEVOR 35L Compressor Koelbox, Roestvrij Staal, Autokoelkast 12/24V DC & 220V AC, Draagbare Minikoelkast -20°C tot 20°C, Geïsoleerde Box Ideaal voor Auto, Vrachtwagen, Camper, Camping, Vakantie

35L
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4 Uit 5
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4197 beoordelingen
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Bast Bast
Déçu
55L
Déçu pour deux points : Je m’attendais à un compartiment qui « freez » car dans les photos de la descriptions il y’a un compartiment freezer. Or le petit compartiment est réglé a la meme température que le grand compartiment. Donc pas de glaçon/congelation. Ensuite, ouverture par le dessus peu pratique, avec une telle profondeur (55L) pas facile à utiliser au quotidien. Je met 1 étoile car je suis déçu de ne pas avoir de zone freezer.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Herbere Herbere
Tomber en panne au bout d’une semaine
50L
Bonjour attiré par le prix je me suis laisser allez par le produit Au bout d’une semaine un bruit et une odeur de fumée … Je contact le service client qui me propose de m’envoyer une vidéo explicative avec les pièces … rien ne normal je trouve pour une glacière défaillante Je ne recommande pas
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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Mara Mara
Frigo
45L
Frigo arrivato non funzionante. Ho scritto alla ditta e mi hanno fatto il rimborso.
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Antwoord van de klantenservice: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
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Giorgio Giorgio
Glacière a compression
40L
Apres seulement 5 weekend puis 4 semaines d'utilisation en vacances, la glacière met plusieurs heures pour baisser en température et n'arrive pas à se stabiliser, elle tourne en permanence et ne s'arrête plus.
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Seb Seb
Toujours rien reçu
55L
À ce jour je n’ai toujours rien reçu le transporteur m’a contacté pour me dire et confirmer que j allais recevoir une autre commande car la mienne était perdu, j’attends toujours…. J ai mis les étoiles par obligation du site car je n ai jamais reçu ma glacière
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Vince Petersen Vince Petersen
Waardeloos!
30L
Apparaat helaas niet aangekomen. Na heel veel moeite uit eindelijk van de klanten service wel mijn geld terug gekregen . Voor mij nooit geen VEVOR meer !
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Antwoord van de klantenservice: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
patrick patrick
panne
40L
bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas
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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Ouellet Ouellet
Réfrigérateur
Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .
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Antwoord van de klantenservice: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Nikola Nikola
Doktor
55L
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen
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Antwoord van de klantenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.
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Francesco Francesco
Nn è arrivato nulla
45L
Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla
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Antwoord van de klantenservice: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.
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