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VEVOR 35L Compressor Koelbox, Roestvrij Staal, Autokoelkast 12/24V DC & 220V AC, Draagbare Minikoelkast -20°C tot 20°C, Geïsoleerde Box Ideaal voor Auto, Vrachtwagen, Camper, Camping, Vakantie

Klantbeoordelingen voor VEVOR 35L Compressor Koelbox, Roestvrij Staal, Autokoelkast 12/24V DC & 220V AC, Draagbare Minikoelkast -20°C tot 20°C, Geïsoleerde Box Ideaal voor Auto, Vrachtwagen, Camper, Camping, Vakantie

35L

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4197 beoordelingen
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Geir Geir
Retired
55L
Forstod det som at prisen var inkl frakt og avgifter. Fikk tollkrav på 1900 kr ved avhenting posten. Da ble det ikke så billig alikevell.
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Antwoord van de klantenservice: Vi har lagt merke til at problemet du rapporterte har blitt løst via e-postkommunikasjon. Vi er glade for at problemet ditt ble håndtert raskt. Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du gjerne kontakte oss igjen.
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Olivier Olivier
Durée très limité
55L
2 ans et nz fonctionne plus
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Antwoord van de klantenservice: Cher client, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous nous efforçons actuellement de résoudre vos préoccupations et travaillons avec diligence pour vous proposer une solution satisfaisante. Pendant ce processus, veuillez consulter régulièrement votre ticket et vos e-mails afin de rester informé des progrès. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
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Alister Alister
Portable plug in refrigerator
Used down at our dock and it was found lacking (some would say significantly) in its ability to be plugged in on a moderately hot day and get its temperature down. In fact the temperature was going up so we unplugged it and plugged it overnight so we could use the next day. Not very practical and tells me the insulation in it is not very good and probably relies on a generous energy pull to get to temp.
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Antwoord van de klantenservice: Dear valued customer, Thanks for your feedback on these concerns. We apologize for any inconvenience. For further support, please visit our "Contact Us" page online; it’s in the bottom navigation bar. Use this to submit a ticket for unresolved problems, and our after-sales team will assist promptly. Thank you for your understanding.
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laurent laurent
grosse camellote
35L
attention ne pas acheter cette glaciere j en est fait les frais elle est arrivée avec le couvercle qui ferme mal pour une glaciere c est pas top deja et en plus elle ne fonctionne pas sur allume cigare , grosse arnaque a fuir !!!!!
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Antwoord van de klantenservice: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de ce processus. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons trouvé un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous garantir une expérience positive avec notre service.
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Felipe savall Felipe savall
No llegó el producto
45L
Hola hace semanas que no llega el producto según mis informes el transporte por donde lo mandan es un puro desastre que a fecha de hoy no tengo la nevera, espero que me lo solucionen
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Antwoord van de klantenservice: Agradecemos su paciencia y colaboración a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de anunciarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por cualquier inconveniente ocasionado y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a ofrecerle una experiencia positiva con nuestro servicio.
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Nd Nd
Franchement pas top
30L
Je suis très déçu, ça fait 1h30 qu’elle est branchée sur le 220 V, elle arrive à peine à 8° C’est assez bruyant Le couple du moteur compresseur est très violent quand il démarre, ce qui donne des gros à-coups Le Bluetooth n’est pas reconnu par mon iPhone
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Csaba Csaba
Böszmenagy
55L
Sokkal nagyobb, mint amilyennek a honlapon mutatja a cég fotója. Időnként van egy furcsa berezonáló hangja, ez ütögetésre elmúlik. Csalódott vagyok, többet vártam tőle teljesítményben is.
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Antwoord van de klantenservice: Dear valued customer, we trust this message finds you well. Following our recent conversations and the agreed-upon terms, we’re writing to inform you that the necessary actions to address your concerns have been completed. We’re truly sorry for any inconvenience or frustration you faced—your satisfaction is incredibly important, and we’re determined to make things right.
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Heinz Seibold Heinz Seibold
Naja
55L
Schlecht verarbeitet, dichtet nicht richtig ab als ich vevor kontaktierte wurde mir nicht weiter geholfen.
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Kory Kory
Broken with no easy way to return or exchange
Broken with no easy way to return or exchange 1
VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.
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Antwoord van de klantenservice: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Combe Mathilde Combe Mathilde
Publicité mensongère
25L
Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1
Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.
2 mensen vonden dit nuttig
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