Beoordelingen voor VEVOR Auto Koelkast Compressor, 22 L Auto Koelkast Mini, 546x294x305 cm Mini Koelkast, APP of Handmatige Bediening, voor Gebruik Thuis, in Auto's, Boten, Vrachtwagens om Dranken, Groenten, Fruit, enz

Giorgio

Glacière a compression

specificatie: 40L Geverifieerde aankoop

Apres seulement 5 weekend puis 4 semaines d'utilisation en vacances, la glacière met plusieurs heures pour baisser en température et n'arrive pas à se stabiliser, elle tourne en permanence et ne s'arrête plus.

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Antwoord van de klantenservice: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Jean-Marc

M.

specificatie: 15L Geverifieerde aankoop

Très mauvais expérience : une première glacière reçu qui ne fonctionne pas. Le SAV se contente de m'envoyer les instructions pour réparer moi même... Ce qui n'a pas fonctionné. Deuxième glacière reçue, elle ne fonctionne pas non plus. mêmes symptômes, mêmes conséquences... Le site m'a remboursé. Mais il a fallu que je sois insistant. Voire menaçant.

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Seb

Toujours rien reçu

specificatie: 55L Geverifieerde aankoop

À ce jour je n’ai toujours rien reçu le transporteur m’a contacté pour me dire et confirmer que j allais recevoir une autre commande car la mienne était perdu, j’attends toujours…. J ai mis les étoiles par obligation du site car je n ai jamais reçu ma glacière

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Antwoord van de klantenservice: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.

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Vince Petersen

Waardeloos!

specificatie: 30L Geverifieerde aankoop

Apparaat helaas niet aangekomen. Na heel veel moeite uit eindelijk van de klanten service wel mijn geld terug gekregen . Voor mij nooit geen VEVOR meer !

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Antwoord van de klantenservice: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.

patrick

panne

specificatie: 40L Geverifieerde aankoop

bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas

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duclaux eric

Réclamation

specificatie: 15L Geverifieerde aankoop

Bonjour Le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas. L'afficheur est allumé mais la glacière ne refroidi pas. Cordialement 25071800987417075788

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Antwoord van de klantenservice: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.

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Ouellet

Réfrigérateur

Geverifieerde aankoop

Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .

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Antwoord van de klantenservice: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Nikola

Doktor

specificatie: 55L Geverifieerde aankoop

Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen

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Antwoord van de klantenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.

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Francesco

Nn è arrivato nulla

specificatie: 45L Geverifieerde aankoop

Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla

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Antwoord van de klantenservice: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.

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nini

vevor 45L

specificatie: 45L Geverifieerde aankoop

très déçue, pas de roulette sur certains modèles

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Antwoord van de klantenservice: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.

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