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VEVOR 1.3L Ultrasone reiniger Machine Roestvrij staal Ultrasone reinigingsmachine Digitale verwarming Timer Sieradenreiniging voor commercieel persoonlijk thuisgebruik (1.3L)

Klantbeoordelingen voor VEVOR 1.3L Ultrasone reiniger Machine Roestvrij staal Ultrasone reinigingsmachine Digitale verwarming Timer Sieradenreiniging voor commercieel persoonlijk thuisgebruik (1.3L)

1.3 L

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3529 beoordelingen
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Mike Mike
pas de notice en Francais
2.85 L
Bonjours je ne peux pas donner un commentaire objectif du fait que je ne peux pas me servir de ma machine sans une notice en Français.
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Antwoord van de klantenservice: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Ultra Ultra
slecht
6 L
hij deed het ongeveer een jaar goed , waarna de koeling minder goed ging werken nu zit de reiniger binnen 2 minuten op 30 graden , niet werkbaar ik heb geprobeerd met de klantenservice contact op te nemen , maar toen werd ik in een loop gegooid ze wouden dat ik een video van een uur ging maken om het te bewijzen maar dit kon mijn telefoon niet versturen omdat er geen verantwoordelijkheid genomen is , heb ik toch een nieuwe gekocht , deze is al kapot bij aankomst. de koeling/verwarming werkt daar helemaal niet en het display weergeeft alsof de gewenste temperatuur , 14 of 30 graden , allemaal binnen 1 seconde bereikt is. slecht.
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Antwoord van de klantenservice: Dank u voor uw geduld en samenwerking tijdens dit proces. Wij hebben het genoegen u te informeren dat wij een wederzijds akkoord hebben bereikt met betrekking tot uw recente bezorgdheid. Wij verontschuldigen ons oprecht voor enige ongemakken die dit heeft veroorzaakt en waarderen uw begrip. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en wij zijn vastbesloten ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring heeft met onze service.
Helena Helena
Not worth
Been giving me problems would love a refund but probably won’t.
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Antwoord van de klantenservice: Thank you for sharing your feedback. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Antonot Antonot
Vevor 3L
2.85 L
Livré et ne fonctionne pas au déballage. Branché sur secteur il fait disjoncter lensemble de la maison. Service client (site) qui empêche d'uploader photo jpeg et video donc injoignable par conséquent. Pour l'instant tres mauvaise expérience.
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Antwoord van de klantenservice: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de cette procédure. Nous sommes heureux de vous informer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Radon Wilfried Radon Wilfried
Kunde
0.8 L
Wie soll ich etwas bewerten,was ich nie gesehen habe.
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Antwoord van de klantenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit während dieses Vorgangs. Wir können Ihnen froh mitteilen, dass wir zu Ihrer jüngsten Bedenkung eine gegenseitige Einigung erzielt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis. Ihre Zufriedenheit hat höchste Priorität, und wir verpflichten uns, dass Sie mit unserem Service eine positive Erfahrung machen.
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J.S. J.S.
Herr
6 L
Ich habe dieses Gerät im Oktober 2023 gekauft und war damit anfangs auch sehr zufrieden. Nach weniger als einem Jahr hat das Gerät plötzlich hörbare Aussetzer gehabt und wenig später keinen Ton mehr von sich gegeben. Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und mir wurde eine neue Platine zugesendet. Leider brachte das Ersatzteil nicht den gewünschten Erfolg, der Fehler bestand weiterhin. Leider sind auch die Lötstellen mangelhaft, die Kabel sind größtenteils um die Kontakte gewickelt und mit Heißkleber verklebt. Auch der Austausch der Kabel und ordentliches Löten brachten keinen Erfolg, ein Umtausch war von Seiten des Supports nicht möglich, sodass ich in der Garantiezeit trotzdem auf meinem kaputten Gerät sitzen geblieben bin, sehr schade.
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Antwoord van de klantenservice: Lieber geschätzter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Geduld und die Zusammenarbeit. Wir befinden uns in der aktiven Verarbeitung Ihrer Bedenken und arbeiten fleißig an einer Lösung, die Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie in dieser Zeit Ihre Ticket-Benachrichtigungen und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Bei weiteren Fragen oder Bedarf an Hilfe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Routryder Routryder
Herr
6 L
Gerät Preis entsprechend, aber auch nicht mehr. Unerhört ist, dass man bei Bestellung Vevor.ch noch den die Verzollung zahlen muss. Daher max. *
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Antwoord van de klantenservice: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Rufen Sie „Kontaktieren Sie uns“ online auf, um schnelle Hilfe von unserem After-Sales-Team zu erhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis.
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Plantey Plantey
À fuire
2.85 L
Servis 3fois et déjà HS L’afficheur et le décompte fonctionne mais plus d’ultras son
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Antwoord van de klantenservice: Cher client précieux, merci pour vos commentaires. Désolé pour toute gêne. Visitez « Nous contacter » en ligne pour obtenir une aide rapide de notre équipe after-sales. Nous apprécions votre compréhension.
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Tim Tim
Do not buy from this company
Item was damaged in shipment due to improper packaging, and Vevor will not honor their return policy.
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Antwoord van de klantenservice: To our esteemed customer, thank you for your understanding and cooperation. We’re actively working on resolving your issue and are dedicated to finding a satisfactory outcome. Please make sure to check your ticket and email periodically for updates on how things are progressing. Don’t hesitate to contact us if you require more help or have additional queries.
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De la chanonie De la chanonie
Mme
2.85 L
Suite à un bug de votre site, j’ai pensé que mon premier achat avait échoué, j’ai renouvelé la procédure d’achat ,les 2 achats ont été enregistrés. J’ai demandé une annulation d’un des achats par chat. On m’a répondu que c’était impossible, mais que j’obtiendrais 30% sur le 2eme achat . Je n’ai toujours pas reçu cette proposition... je reste dans l’attente de votre démarche Respectueusement V la chanonie Mes réponses à l’évaluation sont donc fausses,ne pas en tenir compte
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Antwoord van de klantenservice: Chère cliente estimée, merci pour votre patience et votre compréhension. Vos demandes sont en cours de traitement, et notre équipe travaille intensément à élaborer une solution qui répondra à vos attentes. Nous vous invitons à vérifier régulièrement votre ticket et vos e-mails pour ne manquer aucune mise à jour. Pour toute question ou soutien supplémentaire, nous sommes à votre disposition en tout temps.
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